Оплата доп. услуг
Укажите название услуги ниже
Товары


					
Купить
Нельзя купить
Назад
1. Правила оформления заказа
  • 1.1 При заказе Вы должны указать все свои требования.
  • 1.2 Все детали уточняются строго до внесения предоплаты.
  • 1.3 Заказ считается подтвержденным после обсуждения всех деталей и внесения предоплаты.
  • 1.4 Предоплата составляет 50% от общей стоимости работ.
  • 1.5 Сроки выполнения работ могут быть индивидуальными для каждого заказа.
  • 1.6 Если Вы не указали перед подтверждением заказа какую-либо важную деталь, исполнитель за это ответственность не несет.
  • 1.7 Уточнение дополнительных деталей после подтверждения заказа является платным.
2. Гарантийное обслуживание.
  • 2.1 Срок гарантийного обслуживания обсуждается со специалистом индивидуально.
  • 2.2 В гарантийное обслуживание может входить:
    • — Исправление критичных багов (баги, влияющие на возможность запускать сервер)
    • — Исправление критичных багов (баги, влияющие на возможность запускать сервер)
    • — Исправление некритичных багов
    • — Восстановление сборки после случайного удаления важных файлов
    • — Восстановление конфигов плагинов/модов/ядра
    • — Восстановление базы данных.
  • 2.3 Гарантийное обслуживание не распространяется на элементы дизайна, а также на некоторые самописные работы.
  • 2.4 Гарантийное обслуживание может быть предоставлено или не предоставлено по договоренности со специалистом перед предоплатой.
3. Правила возврата.
  • 3.1 Основанием для инициирования возврата может послужить:
    • — Специалист не начал выполнять заказ, не отвечает на сообщения в течение всего оговоренного срока (полный возврат)
    • — Специалист не может выполнить часть работы, которая была указана заказчиком до внесения предоплаты (до 20% возврат)
  • 3.2 Возврат осуществляется тем платежным способом, которым была совершена оплата заказа
  • 3.3 Возврат невозможен, если:
    • — Заказчик вносит свои корректировки в работу специалиста до и после сдачи заказа
    • — Заказчик грубит специалисту
    • — Заказчик вносит коррективы в заказ после его подтверждение и отказывается за них платить
    • — Заказчик "передумал"
    • — Специалист выполнил работу на 50%
  • 3.4 Возврат производится от 12 до 28 рабочих дней
4. Прочее.
  • 4.1 Мы вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин.
  • 4.2 Ознакомление со всеми правилами обязательно при каждом заказе.
  • 4.3 Незнание правил не освобождает Вас от обязанности их соблюдения.
  • 4.4 Ответы на вопросы осуществляются в рабочее время.
  • 4.5 Рабочее время определяется самим специалистом.
  • 4.6 Сливы любых файлов, полученных от специалистов UniversalStudio строго запрещены.
  • 4.7 Перепродажа проекта/сборки допускается строго в одни руки.
  • 4.8 Тестирование сборок и проектов производится в течении 12 часов с момента получения при оплате заказа в размере 50%.
  • 4.9 Утерянные сборки восстановлению не подлежат.
Ознакомлен(а)